“不忘初心 牢记使(shǐ)命 为客户创造价值”第(dì)五届物业技能大赛
热烈祝贺环球和嘉泰物业第五届技(jì)能大赛圆满落幕!
“致力打(dǎ)造值得信赖(lài)和受人尊重的服务企(qǐ)业”是我们环球和嘉泰(tài)人(rén)恒古不变的(de)初(chū)心,为客(kè)户创造价值是我们终生(shēng)的(de)使命!环球和嘉泰人不(bú)忘初心,牢记使(shǐ)命,不断提升(shēng)专业服务技(jì)能(néng),流程(chéng)化工作,标准(zhǔn)化服务质量(liàng),为嘉(jiā)泰在新征程中发展助力。
7月24日(rì)早(zǎo)8:00“不忘初心(xīn) 牢记(jì)使命 为客户创(chuàng)造价值”第五届物业技能大赛正式(shì)拉开帷(wéi)幕,各项目选手(shǒu)情(qíng)绪(xù)饱满、斗志(zhì)激昂走进主会(huì)场。
本届大赛共(gòng)8个代表队,总计(jì)110人。奖项设为一等奖、二等(děng)奖、三等奖和优秀奖。
出席本(běn)次比赛的裁判员有:物(wù)业部总(zǒng)监王(wáng)锋、品质专员丁飞(fēi),我们还十分荣幸,请来(lái)了荣盛物业内蒙(méng)区域总(zǒng)经理徐鹏、仁(rén)和物业经(jīng)营部经(jīng)理卢慧,并担任(rèn)本次(cì)大(dà)赛保洁组、客服、会服(fú)组、安防组(zǔ)评委,富力物业工(gōng)程经理杨峰,担任工(gōng)程组(zǔ)评委,为本次(cì)大赛的公平、公正(zhèng)增添色彩。
技能大赛分为两(liǎng)个赛区,分别为保(bǎo)洁组、客服、会服组、安防(fáng)秩(zhì)序维护位(wèi)于主(zhǔ)赛区(qū),工程维修组在(zài)分赛区进行。
首先上场的(de)是保洁组(zǔ),分别进行了礼仪展示(shì)、知识(shí)问答、玻璃清洗及单刷(shuā)机实(shí)操展(zhǎn)示,充分检(jiǎn)查(chá)选手对(duì)标准化流程的掌握。本次(cì)大赛(sài)在保洁项目中进行创新,新加入专(zhuān)项技能(néng)展示——沙发清洗、不锈钢保(bǎo)养两项操作,让环球和嘉泰人在工作中进步,在(zài)服务中不断提(tí)升自己专业技(jì)能,在物业服(fú)务(wù)的(de)大军中不掉队、不褪色。
在单刷机(jī)实操中,我们各项目选手都以炉(lú)火纯青的技能完成(chéng)演练,比上一届大赛的操(cāo)作有了较大(dà)的进步。
工程组展示区内(nèi),比赛进行的紧张激(jī)烈,在规(guī)定的(de)时间内完成电(diàn)工接(jiē)线操作、熔管操作不是一件简单的事情,大家暗自较(jiào)劲,精、准、快难分高(gāo)下……
裁判更是一丝不苟,尺(chǐ)寸精准,计时严格,技(jì)能水(shuǐ)平把控(kòng)在每一丝每一毫。
看我们优秀客服、会(huì)服(fú)的工作(zuò)展示,礼(lǐ)仪规范、语言标准,这就是她们日常工(gōng)作中的样(yàng)子,我们的小姐姐(jiě)最甜美。
甜美的微笑(xiào),也有一丝(sī)不苟的(de)工作态度,看会(huì)议服务(wù)标准展(zhǎn)示精确到(dào)0.5厘米。
最后上场(chǎng)的是安防秩序维护组,他们英姿(zī)飒爽,口号威武,这就是(shì)业主们的安全(quán)保障。礼仪标准、动作干脆,消(xiāo)防设备(bèi)使用熟练,你们就是业主们的(de)安全后盾!
经过紧张激烈的角逐,各模块胜负已见(jiàn)分晓。这是激动人(rén)心的时刻,是全体家人见(jiàn)证自己努力(lì)的时刻,真的(de)为你们感到骄傲。项(xiàng)目经理为优秀奖的获得者颁发(fā)奖品。
物业部王锋总监为(wéi)三等奖、二等奖参(cān)赛者分别颁发奖(jiǎng)品,并祝贺他们取(qǔ)得(dé)好成绩。
公司总经理(lǐ)为一等奖的参赛队员颁发了一等奖奖品。
大赛(sài)接(jiē)近尾声,公(gōng)司总(zǒng)经理为大赛进行总结性发言,他说:“我是一名党员,“不忘初心,牢记(jì)使命”不是一句空(kōng)头口号(hào),我要带领大家,将我们优质的(de)服(fú)务做到实(shí)处,标准化流程不是一纸空文,我(wǒ)们要将理(lǐ)论延伸到(dào)实际工(gōng)作中(zhōng),为我们的客(kè)户创(chuàng)造(zào)价值(zhí)。”
大赛圆满落幕,2022年(nián)我们(men)再(zài)战(zhàn)!环球和嘉泰人,未来可期!